Je klant plant zelf. Binnen jouw regels.
Jij zegt wanneer je werkt. Je klant kiest een moment op je site, en verzet het zelf als het niet uitkomt.
1Op je telefoon
Je week op zak. Met wat er vandaag komt.
Dezelfde agenda op je telefoon. Wat in je eigen agenda bij iCloud of mijn.host al staat, telt mee.
2Als lijst
Wat eraan komt. Per week, op volgorde.
Per afspraak wie, wat voor gesprek, waar, en het hoeveelste van het traject. Altijd met tijd ertussen.
3Je regels
Per soort gesprek. Je eigen tijden.
Een kennismaking aan de telefoon, een sessie op je praktijk of met video. Elk met eigen werktijden, tijd ertussen en een herinnering vooraf.
4Groepen
Workshops en groepen. Met een wachtlijst. Binnenkort
Je zet een groep met een aantal plekken op je site. Is hij vol, dan kan iemand op de wachtlijst. Zegt iemand af, dan krijgt de eerste op de lijst vanzelf de plek aangeboden.
Workshop: rust in je week
Vier dinsdagavonden, 19.00 tot 21.30, op de praktijk
8 van 8 plekken bezet
Zegt iemand af, dan krijgt de eerste op de wachtlijst vanzelf een mail met de vrije plek.
Van dichtbij.
Eén scherm, zes dingen die je elke dag gebruikt.
- Aankomend of geweestWat komt, of terugkijken.
- Per weekHoeveel afspraken, van wanneer tot wanneer.
- WanneerVandaag, morgen of de datum.
- WaarTelefonisch, op de praktijk of met video.
- Het hoeveelste gesprekGesprek 6 van 6: je ziet waar het traject staat.
- Nieuwe afspraakPlannen voor iemand die jou belt.
Je agenda blijft van jou.
Afspraken staan versleuteld op je eigen server in Nederland. Je eigen agenda leest het paneel alleen om te zien wanneer je bezet bent.
- Inloggen met een passkey, zonder wachtwoord
- Een versleutelde kopie buiten de server, die alleen jij opent
- Elk geopend dossier in een logboek dat niemand ongemerkt aanpast
Alles wat het kan.
De grote dingen zag je hierboven. Dit zijn ze allemaal, tot in de details.
Plannen
- De planner op je eigen site, in je eigen stijl
- Nooit dubbel geboekt: vlak voor het opslaan kijkt het nog één keer
- Alle elf feestdagen vanzelf dicht, Pasen uitgerekend
- Vrije dagen en vakanties sluiten je site
- Tijd ertussen, een minimale aanloop en hoe ver vooruit, per soort gesprek
- Tijden in de tijdzone van je bezoeker
- Vragen voor of na het plannen, en wat al bekend is wordt niet nog eens gevraagd
Je eigen agenda
- Koppeling met iCloud of mijn.host, en tot drie extra accounts
- Een hele dag "Vakantie" telt als bezet, een vrij gemarkeerde afspraak niet
- Verplaats je iets in je agenda, dan hoort je klant het vanzelf
- Titels als "Sessie 3 van 6" nummeren mee als er iets verschuift
- Valt je agenda even weg, dan wordt er niets dubbel geboekt
Je klant
- Zelf verzetten of afzeggen via de link in elke mail
- Ziet vooraf of hij nog kosteloos kan afzeggen
- Een herinnering één, twee of drie dagen vooraf
- De afspraak verdwijnt ook uit de agenda van je klant als hij afzegt
- De eerste keer de hele route, met een foto van je voordeur
- Een particulier plant het eerste gesprek pas na de bedenktijd
Jij
- Een voorbereidingsmail met wie er komt en wat hij vooraf invulde
- Bij de start van elke sessie een link om de volgende te plannen
- Te laat afgezegd: de factuur staat als concept klaar, jij beslist
- Een wachtlijst-datum: nieuwe trajecten pas vanaf die dag
- Een week-weergave zoals Agenda op je Mac
- Groepen en workshops met een wachtlijst (binnenkort)
Tegenover een losse planner.
Je paneel
Alles samen, op jouw naam
Een losse planner
Apart gekocht en gekoppeld
Na de afspraak
Staat de klant meteen in Contacten
Na de afspraak
Typ je de klant over in je klantenlijst
Op je site
In jouw stijl, op jouw adres
Op je site
Vaak in de stijl en op het adres van de planner
Verzetten
Binnen jouw regels, zonder mail
Verzetten
Meestal ook, los van de rest
Je gegevens
Op je eigen server in Nederland
Je gegevens
Vaak buiten Europa
Eén gesprek, en je weet of het past.
De komende weken is er geen moment vrij. In de planner zie je wanneer wel.
De agenda is nu even niet te lezen. In de planner kies je zelf een moment.